POLITYKA PRYWATNOŚCI LEVEL UP ACADEMY

obowiązuje od dnia: 06.07.2026 r.

§ 1 Cel polityki prywatności:

  1. Niniejsza Polityka wyjaśnia, w jaki sposób Level UP Academy Grzegorz Zagórski przetwarza dane osobowe.
  2. Polityka prywatności dotyczy w szczególności osób, które:
    1. korzystają ze strony internetowej Level UP Academy;
    2. kupują produkty, kursy, vouchery albo pakiety szkoleniowe;
    3. biorą udział w kursach, szkoleniach albo wydarzeniach organizowanych przez Level UP;
    4. kontaktując się z Level UP za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu, formularza kontaktowego albo mediów społecznościowych;
    5. zapisują się do newslettera albo wyrażające zgodę na kontakt marketingowy.
    6. składają reklamację, rezygnację albo inne zgłoszenie;
    7. współpracują z Level UP jako kontrahenci, przedstawiciele firm, trenerzy, wykonawcy albo partnerzy;
    8. biorą udział w procesie rekrutacji albo ubiegające się o współpracę lub zatrudnienie;
    9. występują na zdjęciach, nagraniach albo materiałach promocyjnych Level UP oraz do osób zgłaszających potrzeby związane z dostępnością.
  3. Polityka jest udostępniana na stronie internetowej Level UP Academy w sposób umożliwiający jej zapisanie, pobranie i wydrukowanie.
  4. Zapoznanie się z Polityką nie stanowi samo w sobie zgody na przetwarzanie danych osobowych. Jeżeli w danej sytuacji będziemy potrzebowali Twojej zgody, zwrócimy się o jej wyrażenie odrębnie, na przykład za pomocą checkboxa, oświadczenia, formularza albo poprzez podpisanie odpowiedniego dokumentu.

§ 2 Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Level Up Academy Grzegorz Zagórski:

  • Adres korespondencyjny: Młyńska 3B,  83-010 Straszyn;
  • NIP: 6040270737;
  • REGON: 544949310;
  • e-mail: kontakt@levelupacademy.pl.

W niniejszej Polityce prywatności zamiennie używamy określeń „Level UP”, „my” oraz „Administrator”. Każde z tych określeń odnosi się do administratora danych osobowych. Administrator jest podmiotem, który decyduje o celach oraz sposobach przetwarzania danych osobowych.

§ 3 Kontakt w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych

  1. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: kontakt@levelupacademy.pl lub korespondencyjnie na adres: Młyńska 3B,  83-010 Straszyn.
  2. Za pośrednictwem wskazanych danych kontaktowych możesz zwrócić się do nas w szczególności w celu uzyskania informacji o przetwarzanych danych osobowych, sprostowania lub uzupełnienia swoich danych, żądania usunięcia danych, ograniczenia ich przetwarzania, cofnięcia wyrażonej zgody, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, uzyskania kopii swoich danych osobowych lub wyjaśnienia sposobu, w jaki są one przetwarzane.
  3. Na ten moment Level UP nie powołuje Inspektora Ochrony Danych Osobowych. W przypadku, gdy dojdzie do jego wyboru, informacja o jego powołaniu zostanie później wyraźnie podana na stronie.

§ 4 Jakie dane przetwarzamy?

  1. Zakres przetwarzanych danych osobowych zależy od celu, w jakim kontaktujesz się z Level UP, oraz od rodzaju usług, z których korzystasz. Przetwarzamy wyłącznie te dane, które są niezbędne do realizacji określonego celu lub do wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa.
    1. Dane identyfikacyjne: W zależności od okoliczności Level UP może przetwarzać dane identyfikacyjne, w szczególności takie jak imię i nazwisko lub nazwa firmy, dane kontaktowe obejmujące adres poczty elektronicznej, numer telefonu oraz adres korespondencyjny, a także dane niezbędne do wystawienia faktury, w tym nazwę firmy, adres oraz numer NIP.
    2. Dane handlowe: Administrator może również przetwarzać dane dotyczące składanych zamówień, takie jak nazwa zakupionego produktu, kursu lub usługi, cena, data zakupu oraz informacje o statusie płatności. W przypadku uczestnictwa w kursach, szkoleniach lub wydarzeniach Administrator może przetwarzać informacje związane z realizacją usługi, w szczególności termin szkolenia, informacje o obecności, uczestnictwie, wydaniu certyfikatu oraz wynikach ćwiczeń lub weryfikacji wiedzy, jeżeli są one elementem programu szkoleniowego.
    3. Dane techniczne i kontaktowe: Administrator przetwarza również dane przekazane przez Ciebie podczas kontaktu z Level UP, w tym informacje zawarte w formularzach kontaktowych, wiadomościach e-mail, rozmowach telefonicznych oraz innych zgłoszeniach. W związku z korzystaniem ze strony internetowej możemy przetwarzać także dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce internetowej, systemie operacyjnym oraz dane zbierane za pomocą plików cookies i podobnych technologii.
    4. Dane marketingowe: Jeżeli wyrazisz odpowiednią zgodę, Administrator może przetwarzać dane związane z działaniami marketingowymi, w szczególności informacje o udzielonych zgodach, preferencjach dotyczących komunikacji oraz historii kontaktu. W przypadku udziału w materiałach promocyjnych Level UP możemy przetwarzać również dane dotyczące wizerunku, w tym zdjęcia, nagrania oraz głos.
    5. Dane aplikacyjne: Jeżeli bierzesz udział w procesie rekrutacji lub ubiegasz się o współpracę z Level UP, możemy przetwarzać dane zawarte w dokumentach aplikacyjnych, takie jak informacje o wykształceniu, doświadczeniu zawodowym, kwalifikacjach, portfolio oraz oczekiwaniach finansowych. W przypadku współpracy biznesowej możemy przetwarzać również dane dotyczące pełnionej funkcji, stanowiska, zakresu upoważnienia oraz historii wzajemnych ustaleń.
    6. Dane reklamacyjne: Możemy także przetwarzać dane związane ze składanymi reklamacjami, rezygnacjami, odstąpieniami od umowy lub innymi zgłoszeniami. Jeżeli samodzielnie przekażesz informacje dotyczące szczególnych potrzeb związanych z dostępnością i będą one niezbędne do właściwej organizacji usługi, możemy przetwarzać również takie dane.
  2. Co do zasady nie prosimy o przekazywanie szczególnych kategorii danych osobowych (danych wrażliwych), jeżeli nie są one niezbędne do realizacji określonego celu. Jeżeli jednak z własnej inicjatywy przekażesz nam takie dane, w szczególności informacje dotyczące stanu zdrowia, niepełnosprawności lub innych szczególnych potrzeb, będziemy je przetwarzać wyłącznie w zakresie niezbędnym do rozpatrzenia zgłoszenia, zapewnienia dostępności, realizacji świadczonej usługi lub wykonania obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

§ 5 Źródła, z których pozyskujemy Twoje dane:

  1. Najczęściej otrzymujemy dane osobowe bezpośrednio od Ciebie. W niektórych przypadkach dane mogą zostać przekazane nam również przez inne podmioty lub pozyskane z ogólnodostępnych źródeł.
  2. Możemy otrzymać dane od Klienta, który zgłasza Cię na kurs, od firmy, którą reprezentujesz, a także od pracodawcy albo podmiotu kierującego Cię na szkolenie. Dane mogą pochodzić również z publicznych rejestrów, takich jak CEIDG, KRS czy biała lista podatników VAT.
  3. Możemy je także otrzymać z mediów społecznościowych, jeżeli kontaktujesz się z nami za pośrednictwem takiego kanału, od operatorów płatności, systemów rezerwacji, narzędzi newsletterowych albo innych dostawców usług, od instytucji finansujących, operatorów projektów albo podmiotów obsługujących dofinansowania oraz od osób polecających kandydatów do pracy lub współpracy.
  4. Jeżeli przekazujesz nam dane innej osoby, na przykład uczestnika kursu, pracownika, współpracownika albo osoby kontaktowej, powinieneś posiadać odpowiednią podstawę do przekazania tych danych oraz poinformować tę osobę o przekazaniu jej danych osobowych do Level UP.

§ 6 Cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych:

Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie wtedy, gdy posiadamy odpowiednią podstawę prawną wynikającą z przepisów RODO.

Najczęściej są to:

  1. Wykonanie umowy albo podjęcie działań przed zawarciem umowy – dane przetwarzamy, gdy jest to niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  2. Wypełnienie obowiązku prawnego – dane przetwarzamy, jeżeli obowiązek ich przetwarzania wynika z przepisów prawa, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  3. Prawnie uzasadniony interes Level UP – dane przetwarzamy, gdy jest to niezbędne do realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  4. Zgoda osoby, której dane dotyczą – dane przetwarzamy na podstawie udzielonej zgody, jeżeli jest ona wymagana, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
  5. Szczególne kategorie danych osobowych – w przypadku danych dotyczących zdrowia lub szczególnych potrzeb przetwarzamy je wyłącznie na podstawie odpowiedniej przesłanki określonej w art. 9 RODO, najczęściej na podstawie wyraźnej zgody albo innej podstawy przewidzianej przepisami prawa.
  6. W celu realizacji zakupu szkolenia – dane przetwarzamy w celu zawarcia i wykonania umowy dotyczącej zakupu szkolenia, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  7. W celu zapewnienia dostępu do platformy – dane przetwarzamy w celu umożliwienia korzystania z platformy szkoleniowej, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  8. W celu wysyłki materiałów szkoleniowych – dane przetwarzamy w celu przekazania materiałów związanych z realizacją szkolenia lub kursu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  9. W celu prowadzenia kontaktu mailowego – dane przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomości, obsługi zgłoszeń oraz prowadzenia korespondencji, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w pozostałych przypadkach na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji).
  10. W celu realizacji zapisu na newsletter – dane przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli wyrażonej zgody osoby, której dane dotyczą.
  11. W celu prowadzenia rozliczeń i wystawiania faktur – dane przetwarzamy w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  12. W celu obsługi reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy – dane przetwarzamy w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa oraz wykonania umowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i lit. c RODO.
  13. W celu prowadzenia statystyk oraz działań marketingowych z wykorzystaniem narzędzi analitycznych lub reklamowych – dane przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeżeli wymagają tego przepisy dotyczące zgody na pliki cookies lub marketing, a w pozostałym zakresie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na analizowaniu sposobu korzystania ze strony internetowej oraz doskonaleniu świadczonych usług i działań marketingowych.

§ 7 Obowiązek podania danych osobowych:

  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w wielu przypadkach jest ono niezbędne do realizacji określonych działań lub świadczenia usług. Bez podania wymaganych danych nie zawsze będziemy w stanie podjąć określonych czynności lub zrealizować Twojego zgłoszenia.
  2. Brak podania danych może uniemożliwić nam, w szczególności:
  • odpowiedź na wiadomość,
  • przygotowanie oferty,
  • przyjęcie i realizację zamówienia,
  • wystawienie faktury, udostępnienie
  • produktu cyfrowego,
  • zapisanie uczestnika na kurs,
  • wydanie certyfikatu,
  • rozpatrzenie reklamacji,
  • obsługę zwrotu,
  • przeprowadzenie procesu rekrutacyjnego,
  • zawarcie lub wykonanie umowy.
  1. W sytuacjach, w których przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, jej wyrażenie jest dobrowolne i możesz jej nie udzielić. Brak zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które zostało dokonane przed jej cofnięciem.

§ 9 W jaki sposób chronimy Twoje dane osobowe?

  1. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, adekwatne do charakteru danych, skali prowadzonej działalności oraz poziomu ryzyka naruszenia praw lub wolności osób, których dane dotyczą.
  2. W szczególności możemy wdrażać takie rozwiązania jak ograniczony dostęp do danych osobowych, stosowanie haseł i zabezpieczeń kont użytkowników, regularną aktualizację systemów informatycznych, wykonywanie kopii zapasowych, a także stosowanie zabezpieczeń strony internetowej.
  3. W celu zapewnienia ochrony danych zawieramy również odpowiednie umowy z dostawcami usług, nadajemy upoważnienia osobom mającym dostęp do danych oraz stosujemy wewnętrzne zasady dotyczące przechowywania i archiwizacji dokumentów. Dbamy również o poufność współpracowników i wykonawców oraz weryfikujemy, komu i w jakim celu dane osobowe są przekazywane.
  4. Jednocześnie, nie ujawniamy publicznie szczegółowych informacji dotyczących stosowanych zabezpieczeń technicznych, jeżeli mogłoby to wpłynąć na obniżenie poziomu bezpieczeństwa przetwarzanych danych.

§ 10 Jakim podmiotom możemy przekazywać Twoje dane osobowe?

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, obsługi strony internetowej, wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa lub prowadzenia działalności przez Level UP.
  2. W zależności od rodzaju świadczenia odbiorcami twoich danych są:
    1. dostawcy usług hostingu oraz serwerów, na których przechowywane są dane;
    2. dostawcy usług poczty elektronicznej wykorzystywanej do komunikacji;
    3. dostawcy systemów informatycznych oraz narzędzi IT wspierających działalność Level UP;
    4. dostawcy systemu WordPress, WooCommerce, wtyczek oraz innych narzędzi technicznych wykorzystywanych do obsługi strony internetowej;
    5. operatorzy płatności, w szczególności Przelewy24 / PayPro S.A.;
    6. banki oraz inne instytucje płatnicze biorące udział w realizacji płatności;
    7. biuro rachunkowe oraz doradcy podatkowi obsługujący rozliczenia;
    8. kancelarie prawne oraz doradcy świadczący pomoc prawną;
    9. dostawcy narzędzi do obsługi newsletterów i komunikacji marketingowej;
    10. dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych, w tym w szczególności Google;
    11. dostawcy narzędzi do umawiania spotkań, prowadzenia rozmów online oraz obsługi formularzy kontaktowych;
    12. trenerzy, prowadzący, współorganizatorzy oraz osoby wspierające realizację kursów i szkoleń;
    13. podmioty obsługujące projekty, dofinansowania, dotacje, BUR, urzędy pracy, PFRON oraz inne instytucje finansujące;
    14. firmy kurierskie, pocztowe oraz inni dostawcy usług wysyłkowych, o ile jest to konieczne do realizacji usługi;
    15. organy publiczne, jeżeli obowiązek ich udostępnienia wynika z przepisów prawa;
    16. ubezpieczyciele, audytorzy oraz inne podmioty kontrolujące, jeżeli jest to wymagane.
  3. Jeżeli dany podmiot przetwarza dane osobowe w naszym imieniu, zawieramy z nim odpowiednią umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych (o ile jej zawarcie jest wymagane obowiązującymi przepisami prawa).
  4. W ramach prowadzonej działalności możemy korzystać z usług oraz narzędzi dostarczanych przez podmioty trzecie, które wspierają nas w realizacji procesów biznesowych i świadczeniu usług.
  5. Dostawcy tych narzędzi mogą występować w różnych rolach – jako podwykonawcy przetwarzający dane w naszym imieniu, odrębni administratorzy danych lub współadministratorzy, w zależności od charakteru świadczonej usługi oraz zasad określonych przez danego dostawcę.
  6. W przypadku korzystania z usług zewnętrznych dostawców, takich jak operatorzy płatności, serwisy społecznościowe czy systemy rezerwacji i umawiania spotkań, mogą mieć również zastosowanie ich własne polityki prywatności oraz regulaminy, za które dany dostawca ponosi odpowiedzialność.

§ 11 Przekazywanie danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy:

  1. W związku z korzystaniem z narzędzi i usług dostarczanych przez podmioty trzecie, w niektórych przypadkach może dochodzić do przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), w szczególności do państw trzecich, takich jak Stany Zjednoczone.
  2. Każdorazowo, gdy dochodzi do takiego przekazania, odbywa się ono wyłącznie z zapewnieniem odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych, zgodnie z wymogami RODO. W szczególności stosowane mogą być mechanizmy zabezpieczające przewidziane w przepisach prawa, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony danych lub inne prawnie dopuszczalne instrumenty zapewniające właściwy poziom bezpieczeństwa danych.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące ewentualnego transferu danych poza EOG mogą wynikać również z polityk prywatności oraz dokumentacji dostawców narzędzi i usług, z których korzystamy w ramach prowadzonej działalności.

§ 12 Marketing i newsletter:

  1. W ramach prowadzonej działalności możemy prowadzić działania marketingowe, w tym wysyłkę newslettera oraz komunikację zawierającą treści edukacyjne, informacyjne, promocyjne, handlowe lub ofertowe, o ile posiadamy ku temu odpowiednią podstawę prawną (w większości przypadków podstawą takiej komunikacji jest Twoja dobrowolna zgoda).
  2. Wyrażenie zgody na otrzymywanie newslettera lub informacji marketingowych jest całkowicie dobrowolne. Zgodę możesz w dowolnym momencie wycofać, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej cofnięciem. Rezygnacja jest możliwa w szczególności poprzez kliknięcie odpowiedniego linku rezygnacji znajdującego się w każdej wiadomości lub poprzez bezpośredni kontakt z nami.
  3. Zasady dotyczące korzystania z newslettera są dodatkowo określone w odrębnym dokumencie, zwanym jako “Regulamin Newslettera”.
  4. Jednocześnie informujemy, że samo podanie adresu e-mail w związku z zakupem produktu, zapytaniem o kurs, umówieniem rozmowy lub złożeniem reklamacji nie oznacza automatycznego zapisania do newslettera ani otrzymywania komunikacji marketingowej.

§ 14 Wizerunek, zdjęcia i nagrania

  1. Podczas realizacji kursów, wydarzeń oraz w ramach współpracy mogą być tworzone zdjęcia, nagrania wideo lub inne materiały audiowizualne.
  2. Wizerunek może być przetwarzany w następujących celach:
  • dokumentacji przebiegu kursu lub wydarzenia oraz jego organizacji;
  • potwierdzenia prawidłowego wykonania usługi;
  • rozliczenia projektów, dotacji lub dofinansowań, jeżeli taki obowiązek wynika z zasad finansowania;
  • publikacji materiałów o charakterze marketingowym (wyłącznie w przypadku posiadania odpowiedniej podstawy prawnej, najczęściej w postaci Twojej dobrowolnej zgody).
  1. Zgoda na wykorzystanie wizerunku w celach marketingowych jest udzielana odrębnie i może zostać w każdym momencie wycofana. Brak wyrażenia takiej zgody co do zasady nie wpływa na możliwość udziału w kursie lub wydarzeniu, chyba że z opisu konkretnej usługi wyraźnie wynika inaczej ze względu na jej szczególny charakter.
  2. Cofnięcie zgody na publikację wizerunku odnosi skutek na przyszłość i nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem.

§ 15 Dane dotyczące szczególnych potrzeb i dostępności

  1. Możesz przekazać nam informacje o szczególnych potrzebach, np. związanych ze wzrokiem, słuchem, poruszaniem się, sposobem odbioru materiałów, przerwami albo innymi warunkami udziału w kursie.
  2. Takie informacje przetwarzamy tylko wtedy, gdy są potrzebne do:
  • przygotowania kursu;
  • zaproponowania dostosowania;
  • przekazania materiałów w innej formie;
  • zapewnienia bezpieczeństwa;
  • realizacji wymogów projektu, dofinansowania albo programu.
  1. Jeżeli takie informacje obejmują dane szczególnych kategorii, np. dane o zdrowiu albo niepełnosprawności, przetwarzamy je szczególnie ostrożnie i tylko w niezbędnym zakresie.

§ 16 Sztuczna inteligencja

  1. Level UP może korzystać z narzędzi opartych na sztucznej inteligencji w ramach prowadzonej działalności, w szczególności w obszarach organizacyjnych, edukacyjnych, analitycznych, marketingowych oraz administracyjnych.
  2. Wykorzystanie takich narzędzi może obejmować, w szczególności:
  • przygotowywanie treści edukacyjnych;
  • redagowanie oraz porządkowanie materiałów i notatek;
  • opracowywanie opisów produktów i usług;
  • analizę ogólnych zagadnień organizacyjnych;
  • przygotowywanie roboczych wersji odpowiedzi i komunikacji;
  • usprawnianie procesów obsługi klientów.
  1. Korzystając z narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, dokłada się starań, aby zakres przekazywanych danych był możliwie ograniczony do niezbędnego minimum. W szczególności nie przekazuje się do takich narzędzi danych szczególnych kategorii, danych poufnych ani innych informacji, które nie są konieczne do realizacji danego, w tym wyżej wymienionego celu.
  2. W sytuacji, gdy wykorzystanie narzędzi AI wiązałoby się z przetwarzaniem danych osobowych mogącym mieć wpływ na prawa lub wolności osób, każdorazowo analizowana jest odpowiednia podstawa prawna, zakres przetwarzanych danych, poziom bezpieczeństwa stosowanych rozwiązań oraz ewentualna potrzeba zapewnienia dodatkowych informacji lub uzyskania zgody.
  3. Jednocześnie Level UP nie podejmuje wobec osób, których dane dotyczą, decyzji wywołujących skutki prawne ani w podobny istotny sposób wpływających na ich sytuację wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym wyłącznie przy użyciu systemów sztucznej inteligencji, chyba że osoba ta zostanie o tym wyraźnie poinformowana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 17 Profilowanie

  1. W zależności od zakresu udzielone przez ciebie Zgody możemy dokonywać analizy ogólnych danych dotyczących korzystania ze strony internetowej, skuteczności publikowanych treści, poziomu zainteresowania ofertą oraz sposobu reakcji na wysyłane wiadomości, w tym newsletter.
  2. Działania te mogą obejmować podstawowe profilowanie o charakterze marketingowym lub analitycznym, polegające w szczególności na identyfikowaniu najczęściej otwieranych treści, analizie zainteresowania poszczególnymi produktami lub usługami, a także ocenie skuteczności prowadzonych kampanii marketingowych.
  3. Takie profilowanie nie jest wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne ani decyzji, które w podobny sposób mogłyby w istotnym stopniu wpływać na Twoją sytuację.
  4. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies, narzędzi analitycznych oraz rozwiązań reklamowych są określone w odrębnej Polityce cookies.

§ 18 Cookies i podobne technologie

  1. Strona internetowa Level UP Academy wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie służące do przechowywania i uzyskiwania dostępu do informacji na urządzeniu końcowym użytkownika.
  2. Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w następujących celach:
  • zapewnienie prawidłowego funkcjonowania strony internetowej oraz sklepu;
  • zapamiętywanie preferencji i ustawień użytkownika;
  • obsługa koszyka zakupowego oraz procesu składania zamówień;
  • prowadzenie analiz statystycznych i analitycznych dotyczących korzystania ze strony;
  • realizacja działań marketingowych i reklamowych;
  • integracja z narzędziami zewnętrznymi;
  • zapewnienie bezpieczeństwa oraz ochrony przed nadużyciami.
  1. Szczegółowe informacje dotyczące stosowanych plików cookies, w tym ich rodzajów, celów oraz okresu przechowywania, znajdują się w odrębnej Polityce cookies lub są dostępne w ustawieniach banera cookies wyświetlanego na stronie.
  2. W zakresie plików cookies, które nie są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, ich wykorzystywanie odbywa się wyłącznie na podstawie udzielonych przez użytkownika zgód lub zgodnie z dokonanymi przez niego ustawieniami preferencji.

§ 19 Szczególne zasady przetwarzania danych pochodzących z mediów społecznościowych

  1. Level UP może prowadzić profile w mediach społecznościowych, np. na Facebooku, Instagramie, LinkedIn, TikToku, YouTube albo innych platformach.
  2. Jeżeli obserwujesz profil, komentujesz, wysyłasz wiadomość albo reagujesz na treści, możemy widzieć dane dostępne w ramach danej platformy, np. nazwę profilu, zdjęcie, komentarz, wiadomość albo reakcję.
  3. Platformy społecznościowe przetwarzają dane również według własnych zasad. Level UP nie ma pełnego wpływu na sposób działania tych platform.

§ 20 Szczególne zasady przetwarzania danych pochodzących z rekrutacji i zatrudnienia

  1. Jeżeli przesyłasz aplikację o pracę, na staż, praktyki albo w celu nawiązania współpracy, przetwarzamy dane osobowe niezbędne do przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego. W szczególności mogą to być: imię i nazwisko, dane kontaktowe, informacje dotyczące wykształcenia, doświadczenia zawodowego i kwalifikacji, portfolio, przebieg dotychczasowej pracy lub nauki, oczekiwania finansowe (o ile zostaną przez Ciebie wskazane ), a także inne informacje zawarte w CV, wiadomości lub dokumentach rekrutacyjnych.
  2. W przypadku przekazania danych wykraczających poza zakres niezbędny do realizacji procesu rekrutacji, przetwarzamy je wyłącznie wówczas, gdy istnieje ku temu odpowiednia podstawa prawna, w szczególności na podstawie Twojej dobrowolnie wyrażonej zgody wynikającej z samodzielnego udostępnienia takich danych.
  3. Jeżeli chcesz, abyśmy zachowali Twoje dane również na potrzeby przyszłych procesów rekrutacyjnych, możemy zwrócić się do Ciebie o udzielenie odrębnej, dobrowolnej zgody na ich dalsze przechowywanie i wykorzystanie w tym celu.
  4. W przypadku nawiązania zatrudnienia lub stałej współpracy przetwarzamy dane osobowe w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonywania umowy, a także w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności w zakresie rozliczeń podatkowych, ubezpieczeniowych, rachunkowych oraz organizacyjnych.

§ 21 Jak długo przechowujemy dane?

  1. Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, albo przez czas wymagany przez obowiązujące przepisy prawa. W zależności od rodzaju danych może to oznaczać w szczególności:
  • dane dotyczące zamówień i umów — przez okres obowiązywania umowy, a następnie przez czas przedawnienia ewentualnych roszczeń;
  • dane wynikające z faktur oraz dokumentów księgowych — przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego;
  • dane związane z kursami i certyfikatami — przez czas niezbędny do organizacji kursu, potwierdzenia udziału, wydania certyfikatu oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń;
  • dane reklamacyjne — przez okres niezbędny do rozpatrzenia reklamacji, a następnie przez czas przedawnienia roszczeń;
  • dane wykorzystywane w celach newsletterowych — do momentu wypisania się z newslettera, cofnięcia zgody albo zakończenia jego prowadzenia;
  • dane wykorzystywane w celach marketingowych — do czasu cofnięcia zgody, wniesienia skutecznego sprzeciwu albo ustania celu przetwarzania;
  • dane rekrutacyjne — przez okres prowadzenia rekrutacji, a następnie przez czas niezbędny do obrony przed ewentualnymi roszczeniami; w przypadku zgody na udział w przyszłych rekrutacjach — przez okres wskazany w treści zgody albo do momentu jej cofnięcia;
  • dane współpracowników i kontrahentów — przez czas trwania współpracy, następnie przez okres rozliczeń oraz przez czas przedawnienia roszczeń;
  • dane związane z projektami finansowanymi ze środków publicznych — przez okres wynikający z dokumentacji programu, umowy, wymogów kontrolnych lub właściwych przepisów;
  • dane techniczne oraz pliki cookies — zgodnie z zasadami określonymi w Polityce cookies oraz ustawieniach stosowanych narzędzi.

Po upływie właściwych okresów dane są usuwane, anonimizowane albo trwale nadpisywane, chyba że dalsze ich przechowywanie jest dopuszczalne lub wymagane na podstawie przepisów prawa.

§ 22 Anonimizacji danych

  1. Możemy dokonywać anonimizacji danych, czyli przekształcać je w taki sposób, aby nie było możliwe przypisanie ich do konkretnej osoby bez użycia dodatkowych informacji. Dane zanonimizowane mogą być następnie wykorzystywane w szczególności do celów statystycznych, analitycznych i raportowych, w tym do oceny skuteczności kursów, doskonalenia oferty, weryfikacji jakości materiałów, analizowania ogólnych wyników oraz planowania nowych produktów lub usług.
  2. Dane anonimowe nie stanowią danych osobowych, o ile nie umożliwiają identyfikacji konkretnej osoby, ani bezpośrednio, ani pośrednio.

§ 23 Jakie masz prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych?

  1. W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci prawa wynikające z przepisów RODO. W zależności od podstawy i zakresu przetwarzania możesz żądać: dostępu do swoich danych, otrzymania ich kopii, sprostowania lub uzupełnienia danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na jej podstawie, a także informacji o odbiorcach danych, jeżeli jest to możliwe i wymagane przez prawo.
  2. Każde żądanie rozpatrujemy indywidualnie. Należy przy tym pamiętać, że w niektórych przypadkach dalsze przetwarzanie danych może być konieczne, w szczególności ze względu na obowiązki wynikające z przepisów prawa, rozliczenia podatkowe, obsługę lub dochodzenie roszczeń, a także ochronę prawnie uzasadnionych interesów Level UP.

§ 24 Prawo do usunięcia danych, czyli „prawo do bycia zapomnianym”:

  1. Masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych w przypadkach przewidzianych przepisami RODO. Prawo to może mieć zastosowanie w szczególności wtedy, gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, gdy cofniesz zgodę na ich przetwarzanie, a nie istnieje inna podstawa prawna umożliwiająca dalsze przetwarzanie, gdy wniesiesz skuteczny sprzeciw wobec przetwarzania danych, gdy dane były przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami prawa lub gdy ich usunięcie wynika z obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.
  2. Jednocześnie prawo do usunięcia danych nie ma charakteru bezwzględnego. W określonych sytuacjach możemy odmówić ich usunięcia w zakresie, w jakim dalsze przetwarzanie jest niezbędne, w szczególności do wywiązania się z obowiązków prawnych, realizacji rozliczeń, a także do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

§ 25 Cofnięcie zgody

  1. W przypadku, gdy przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie udzielonej zgody, przysługuje Ci prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie.
  2. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano przed jej cofnięciem.
  3. Zgodę możesz wycofać w sposób określony podczas jej udzielania lub poprzez kontakt z Level UP.

§ 26 Sprzeciw wobec przetwarzania

  1. Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych, jeżeli przetwarzamy je na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
  2. Dotyczy to w szczególności sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego.
  3. Po otrzymaniu sprzeciwu przestaniemy przetwarzać dane w tym celu, chyba że mamy ważne, prawnie uzasadnione podstawy dalszego przetwarzania albo dane są potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  4. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  5. Zanim jednak zdecydujesz się na złożenie skargi, zachęcamy do wcześniejszego kontaktu z nami. Dołożymy wszelkich starań, aby wyjaśnić sprawę i odpowiedzieć na Twoje wątpliwości.

§ 27 Zmiany Polityki

  1. Polityka prywatności może podlegać aktualizacjom, w szczególności w przypadku zmian dotyczących oferty Level UP, strony internetowej lub sklepu, wykorzystywanych narzędzi i rozwiązań technicznych, dostawców usług, sposobu prowadzenia newslettera lub kursów, a także zmian przepisów prawa lub metod przetwarzania danych osobowych.
  2. Aktualna wersja Polityki jest każdorazowo dostępna na stronie internetowej Level UP Academy.
  3. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian możemy dodatkowo poinformować o nich w odpowiedni sposób, w szczególności poprzez komunikat na stronie internetowej, wiadomość e-mail lub podczas kolejnego korzystania z usług.

§ 28 Dokumenty powiązane

  1. Niniejsza Polityka prywatności jest kompatybilna z innymi dokumentami obowiązującymi w ramach działalności Level UP Academy, które doprecyzowują zasady świadczenia usług oraz przetwarzania danych osobowych, w szczególności z:
  • Regulaminem sklepu internetowego;
  • Regulaminem kursów stacjonarnych;
  • Zasadami odstąpienia od umowy oraz rezygnacji z usług;
  • Procedurą reklamacyjną;
  • Polityką cookies;
  • Regulaminem newslettera;
  • informacją dotyczące dostępności usług;
  1. W przypadku rozbieżności pomiędzy dokumentami, zastosowanie mają postanowienia właściwego dokumentu szczególnego, odnoszącego się do danej usługi lub sytuacji.